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「取消訂單/退貨手續費」指在以下情況本公司所收取的費用:
客戶申請取消訂單;
- 因客戶之過失(如客戶提供的地址有誤)引致貨品未能成功送遞予客戶而令訂單自動取消。
- 個別客戶因特殊理由(非本店缺貨等問題) 要求取消訂單 , 本公司將收取一次性HK$50 行政費用,敬請留意!
包括但不限於以下原因,引致送貨或取貨出現延誤,或未能成功送貨或取貨,本公司將無須承擔任何責任:
- 客戶提供的資料出錯(如錯誤的送貨地址或聯絡資料);
- 貨品送達客戶指定地址時,無人收取貨品;
- 客戶因個人理由而拒絕收件;
- 第三方送貨人員出錯;或
- 其他超出本公司可合理控制的情況。
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