我們的專有運輸服務車隊，以提供送貨服務，覆蓋範圍遍佈全港，香港、九龍及新界。

一般情況下，訂購確實後三至五個工作天內收到貨品。我們保證必定於七個工作天內送到(香港特別行政區內)。

送貨服務時間一般是星期一至星期五的下午2時至6時。

如有需要,送貨員可於送貨前致電給閣下，以確實準確的送貨時間，藉此靈活配合閣下安排。

在公眾假期、八號風球懸掛或黑色暴雨警告生效期間將不提供送貨服務。

為確保付運的貨品能安全到您手上，我們需要得收貨人的簽名確認，才可交收貨品。

如果貨品是送到您的家裏，那麼您的親戚、家庭成員或傭人是可以替您簽收 ; 同樣地，如果貨物是送到您的工作地點，
那麼您公司的接待員亦可代為簽收。

當收到“取貨通知的訊息，收件人需於通知取件短訊發出起 3 日內到提取點或智能櫃提取貨件，否則逾期貨件將回收。

如果您逾期未自取貨件，貨件被回收後如需再次安排送貨或寄件，本公司一律收取HKD 50行政費用。

訂單貨件總體積及重量超出智能櫃上限，按情況為您更改送貨服務。

貨物寄出後，如需要更改地址，請自行聯絡速遞公司另作安排。而所衍生的額外費用必須自付。

每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送至不同地址，請按不同地址分開下單。

如有任何非系統錯誤之原因（例如，電話號碼及/或送貨地址無效、電郵地址不正確以致未收到本公司發出之電郵）需要
更改已確認之訂單資料，本公司一律收取HKD 50行政費用。